JUANCHO’S BBQ ES MUCHO MÁS…
Ahora que ya has pedido y tienes en tu casa toda nuestra PASIÓN POR LA CARNE, queremos completar tu experiencia al 100%.
¿Tienes alguna duda o quieres contactar con nosotros?
¿Dudas si puedes comerlo?
🌾 Tienes alguna intolerancia, un comensal es celíaco, o tal vez una de las personas que van a disfrutar del pedido está embarazada y quiere saber si el queso está pasteurizado… ¡Todo controlado!
Para todas esas dudas, visita nuestra web de preguntas frecuentes, pues tenemos respondida con 99% de posibilidades tu duda en esa página, pero si no, pasa al siguiente bloque 🪄 y mira cómo es de fácil contactar con nosotros.
Contacto por si pasa algo…
🔔 Si tienes alguna duda o alguna reclamación, puedes contactar con nosotros por las siguientes vías: nuestro correo o escribirnos por privado en Instagram o por mensaje directo en el perfil de Google Maps del local correspondiente.
No atendemos por teléfono 📵 porque preferimos contestaros en menor tiempo que si tiene que hacerlo el equipo que está trabajando en cada local para sacar todos los pedidos adelante.
Si ya está hecho tu pedido…
🚫 Una vez hecho el pedido, no podemos cancelarlo desde Juancho’s BBQ y las posibles modificaciones (en el caso de poder hacerse) habrán de hacerse en los primeros 5 minutos de hacer el pedido y avisarnos por alguno de los medios antes citados, si no, no será posible.
⚠️ Y si tuvieras algún problema en tu pedido con Glovo en relación a que no ha llegado un artículo, os recomendamos reclamarlo cuanto antes dentro de la app.
Si tu burger no llega tan caliente… 💡
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🔥 Lo primero: precalienta el horno a 180-200º durante 5 minutos, es importante que esté caliente ya.
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🍔🍟 Mete el pedido en el horno (sin la caja y sin el papel), calienta a 180-200º durante 2 ó 3 minutos.
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♨️ Eso sí, mejor si te aseguras de quitar el pan de arriba de la burger antes, para que no se queme.
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🔄 Si no tienes horno, puedes hacerlo con el microondas, todo el pedido en un plato 1-2 minutos a 750W.
